Condizioni generali di vendita
Consorzio per la tutela e valorizzazione del FigoMoro da Caneva & Buonit srl (www.buonit.com)
TITOLARE DEL SITO E DEI RELATIVI SERVIZI
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito www.buonit.com. Il presente sito (di seguito il "Sito") è di proprietà di Buonit srl. (in seguito indicato anche come Buonit), con sede legale in Via Meschio 11, Caneva (PN), P. IVA 01816660938, ed è dedicato alla vendita al dettaglio di beni agricoli, agroalimentari, alimentari e complementari.
Società Buonit osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza di cui agli art. 45 e seguenti del D. Lgs 206/2005 s.m.i..
Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni generali di vendita.
Effettuando un ordine sul sito il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
1.OFFERTA AL PUBBLICO
Tutti i prodotti ed i prezzi indicati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nel Sito stesso e nelle presenti Condizioni.
2.PRODOTTI
La veste grafica dei prodotti consegnati potrebbe non coincidere con quella rappresentata sul Sito nel caso in cui vi sia stata una sostituzione recente del packaging e non sia stato nel contempo aggiornata la vetrina on-line.
3.PREZZI E PROMOZIONI
Alla spesa del Cliente si applicherà esclusivamente il prezzo calcolato al momento dell'ordine, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenute successivamente o precedentemente conclusesi.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
I prezzi e le promozioni sono calcolati al momento dell'ordine o al momento della modifica dello stesso e, pertanto, non possiamo garantire che il prezzo dell'articolo, inserito nel carrello, rimanga invariato al momento della consegna. Ad esempio, i prezzi possono variare perché alcuni sconti e/o promozioni sono validi solo per un periodo di tempo limitato. On-line ci sono, inoltre, promozioni esclusive non presenti in negozio.
4.ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI
L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Buonit solamente se l'intera procedura d'ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito e con completo pagamento. In caso di eccessive richieste da parte della clientela, Buonit si riserva la facoltà di limitare il numero di ordini effettuabili da ciascun cliente in un determinato periodo.
5.CONFERMA DELL'ORDINE
Il Cliente riceverà via email conferma dell’ordine effettuato con il riepilogo dei prodotti, dei relativi prezzi e delle condizioni generali e particolari applicabili all'ordine stesso. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza.
6.CONSEGNA
Buonit consegna utilizzando il trasporto tramite correre espresso. I tempi di consegna variano in base a disponibilità della merce, volume dell'ordine, numero d'ordini da evadere e può subire ritardi non prevedibili e indipendenti dal nostro operato (ritardo del corriere).
In caso di ritardo dei tempi di consegna non superiore a 5 giorni non sarà ritenuto dal Cliente inadempimento da parte di Buonit e non darà diritto ad alcuna richiesta di risarcimento e/o rimborso e/o indennizzo. In caso di ritardo superiore a 5 giorni, il Cliente potrà comunicare la propria decisione di non voler attendere ulteriormente. Buonit, conseguentemente, provvederà ad annullare l’ordine e a rimborsare le somme già versate a fronte della mancata consegna dell’ordine.
Per gli ordini uguali o superiori a 180,00€ le spese di consegna sono a carico di Buonit. Per ordini da 80,00€ a 180,00€ le spese di consegna sono a carico del Cliente, per un importo pari a 10,00 €. Per ordini da 0,00€ a 80,00€ le spese di consegna sono a carico del Cliente, per un importo pari a 18,00 €. La consegna verrà effettuata in strada al numero civico indicato nell'ordine. Il servizio di consegna viene inoltre garantito solo per le abitazioni normalmente raggiungibili con vetture ordinarie (sono escluse ad esempio le abitazioni che siano raggiungibili solo tramite strade sterrate o esclusivamente pedonali). Buonit non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto. Parimenti Buonit non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causati da eventi e/o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a titolo indicativo ma non esaustivo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (quali ad esempio intense nevicate), eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni, o ogni altra causa, simile o diversa.
7.PRODOTTI NON DISPONIBILI E LIMITAZIONI ALL'ACQUISTO
Buonit non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più prodotti. Nel caso di indisponibilità temporanea dei prodotti richiesti, Buonit si impegna a rimborsare al Cliente il prezzo già corrisposto o a sostituire il prodotto con altro di pari importo e disponibile. L’indisponibilità, temporanea o permanente, di uno o più dei prodotti ordinati non attribuirà al Cliente il diritto all’annullamento dell’ordine.
8.MANCATA CONSEGNA
Per la consegna è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo indicato in fase di ordine. Se il Cliente (o la persona incaricata) non è presente, la consegna sarà riprogrammata secondo disponibilità del corriere nei giorni successivi. Qualora non sia possibile, nei tentativi successivi, portare a termine la consegna e non si riesca a contattare il Cliente, l’ordine sarà annullato e si procederà al rimborso.
9.PAGAMENTO
L'acquisto può essere pagato dal Cliente unicamente con le modalità indicate nell’apposita pagina web del Sito. Per i pagamenti tramite bonifico bancario, la preparazione del prodotto inizierà solo dopo l’avvenuto accredito e, di conseguenza, i tempi calcolati per la spedizione e consegna andranno a decorrere solo da quel momento. Per i pagamenti tramite bonifico bancario è necessario che il Cliente inserisca correttamente nella causale il numero d’ordine, per consentire la corretta identificazione della transazione.
10.FATTURA
La vendita da pagina web avviene, come indicato, solo ed esclusivamente a privati con regolare emissione di scontrino fiscale. Non vi sarà quindi emissione di fattura.
11.TUTELA DEL CONSUMATORE
I diritti del Cliente Consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) sono tutelati dal D. Lgs 206/2005 s.m.i.. Il Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a Buonit srl, o via posta elettronica certificata (pec) all’indirizzo buonit@pec.it entro 14 giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail all'indirizzo info@buonit.com, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R o pec entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia dello scontrino.
Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto secondo le seguenti modalità:
• Recarsi presso il punto vendita entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto;
ferme restando le seguenti condizioni:
• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti;
• spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Buonit darà comunicazione al cliente dell'accaduto, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
• Buonit non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, Buonit provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto del prodotto entro 14 giorni dalla data in cui Buonit è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese di consegna. Il Cliente sarà responsabile della diminuzione di valore del bene restituito risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso.
12.RESPONSABILITÀ
E' esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei prodotti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna. Buonit declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all'utilizzo del Sito e/o delle notizie, foto ed informazioni ivi contenute e qualora la consegna avvenga, su richiesta del Cliente, all'interno dell'abitazione.
13.PRIVACY
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di adempiere al contratto. Nonno Andrea garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03 e s.m.i.e dal Reg. EU 2016/679. Titolare del trattamento dati è Buonit srl - Via meschio, 11 - 33070 Caneva (PN) - Italia - P.IVA IT 01816660938- Tel. 333 2399111 - info@buonit.com. L’informativa completa è disponibile nella pagina Privacy Policy sul sito www.buonit.com
14.FORO COMPETENTE
Nel caso di acquisto da parte di un Cliente Consumatore, ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all'applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni, sarà inderogabilmente devoluta al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
15.GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Buonit risponde per eventuali difetti di conformità. Per fruire dell'assistenza del produttore, il Cliente dovrà conservare lo scontrino ricevuto contestualmente al prodotto acquistato.
In caso di difetto di conformità, Buonit provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante sostituzione.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto sostitutivo, Buonit potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
Nessun danno può essere richiesto a Buonit per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
16.CONSEGNA
Per gli ordini uguali o superiori a 180,00€ le spese di consegna sono a carico di Buonit. Per ordini da 80,00€ a 180,00€ le spese di consegna sono a carico del Cliente, per un importo pari a 10,00 €. Per ordini da 0,00€ a 80,00€ le spese di consegna sono a carico del Cliente, per un importo pari a 18,00 €. La consegna verrà effettuata in strada al numero civico indicato nell'ordine. Il servizio di consegna viene inoltre garantito solo per le abitazioni normalmente raggiungibili con vetture ordinarie (sono escluse ad esempio le abitazioni che siano raggiungibili solo tramite strade sterrate o esclusivamente pedonali).
Tempi di consegna con corriere espresso (CORRIERE)
Dal momento della conferma del pagamento, la merce, se disponibile a magazzino, viene spedita entro 72 ore (le spedizioni partono dal lunedì al venerdì). La consegna avviene (dal lunedì al venerdì) in 1/3 giorni (eccetto isole, che possono richiedere maggior tempo)**
**I tempi di consegna possono subire variazioni non prevedibili